Questions fréquentes
Prix, délais, autorisations, vent d'autan, motorisation, entretien : les réponses à vos questions sur les pergolas, stores et moustiquaires.
Questions générales
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Dans un rayon de 40 km autour de Bessières : nord et est de Toulouse, Frontonnais, vallée du Tarn, Saint-Sulpice-la-Pointe, Lavaur, Rabastens et le sud du Tarn-et-Garonne jusqu'à Montauban. Voir la liste complète des communes.
La visite technique est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Un technicien se déplace chez vous pour mesurer la terrasse ou les ouvertures, vérifier le support de fixation, observer l'orientation et l'exposition au vent, puis vous conseiller. Vous recevez ensuite un devis détaillé sans aucun engagement.
Quels sont les délais entre la commande et la pose ?
Comptez 4 à 8 semaines de fabrication pour une pergola, 3 à 5 semaines pour un store banne, 2 à 4 semaines pour des stores intérieurs ou des moustiquaires, puis la pose. Les carnets se remplissent d'avril à juillet : commander à l'automne ou en hiver garantit d'être équipé avant les premières chaleurs.
Quelles garanties proposez-vous ?
Garantie fabricant de 10 ans sur la structure et le thermolaquage aluminium, 5 ans sur les toiles acryliques et sur les moteurs et automatismes Somfy, garantie décennale sur la pose. Notre entreprise partenaire est certifiée Qualibat.
Travaillez-vous pour les copropriétés et les commerces ?
Oui : stores bannes de balcon avec toile imposée par le règlement, stores grande largeur pour terrasses de restaurants, screens et BSO pour bureaux, pergolas pour hôtels et gîtes. Nous fournissons les documents nécessaires à l'assemblée générale ou à la déclaration en mairie.
Pergolas
Faut-il une autorisation pour installer une pergola ?
Oui dès 5 m² d'emprise au sol : déclaration préalable de travaux en mairie (un mois d'instruction). Au-delà de 20 m², ou 40 m² en zone urbaine couverte par un PLU, il faut un permis de construire. Nous fournissons le plan coté et la notice. Lire notre guide.
Pergola bioclimatique ou à toile : comment choisir ?
Bioclimatique si la terrasse est exposée au vent, si vous voulez un toit étanche et un usage à la mi-saison ; toile rétractable si la terrasse est abritée, si le budget est serré ou si vous voulez pouvoir dégager complètement le ciel. Voir le comparatif.
Une pergola bioclimatique est-elle étanche ?
Lames fermées, oui : les lames s'emboîtent et l'eau est collectée dans une gouttière périphérique puis évacuée par les poteaux. Elle protège d'une averse ou d'un orage d'été. Ce n'est pas une véranda : par vent fort accompagné de pluie, quelques gouttes peuvent passer.
Que se passe-t-il lors d'une rafale de vent d'autan ?
Le capteur vent Somfy mesure les rafales et, au-delà du seuil réglé, ouvre les lames de la pergola ou replie le store banne automatiquement. Les pergolas bioclimatiques sont testées lames fermées jusqu'à 120 à 180 km/h selon les modèles ; un store banne déployé doit être replié dès 38 km/h environ. Comprendre le capteur vent.
Peut-on ajouter des LED, un chauffage ou des stores latéraux plus tard ?
Oui, à condition que la structure soit prévue pour : nous faisons passer les gaines dès la pose et posons les profils de guidage pour les stores latéraux. Ajouter un éclairage ou un chauffage sur une pergola existante représente 500 à 1 500 € selon l'équipement. Voir les options.
La pergola fait-elle de l'ombre dans le séjour ?
Lames fermées, elle ombrage la baie et fait baisser la température intérieure ; lames ouvertes en hiver, elle laisse passer le soleil bas. Ce réglage à la demande est l'avantage principal des lames orientables par rapport à un toit fixe. Un coloris clair de sous-face limite l'assombrissement du séjour.
Stores bannes, screens et BSO
Quelle largeur et quelle avancée pour mon store banne ?
On prend la largeur de la terrasse ou de la baie plus 30 à 50 cm de chaque côté, et une avancée égale à la profondeur à ombrager aux heures chaudes : 2,50 à 3 m pour une terrasse sud, 3,50 m à l'ouest. Lire notre guide dimensions.
Coffre intégral, semi-coffre ou monobloc ?
Coffre intégral en façade exposée à la pluie et au soleil : la toile reste propre et dure deux fois plus longtemps. Semi-coffre sous un balcon ou un débord de toit. Monobloc pour les grandes largeurs à petit budget, à poser sous un auvent.
Faut-il motoriser un store banne ?
Nous le recommandons dès 4 m de large : le treuil devient pénible, et surtout la motorisation permet d'ajouter un capteur vent qui replie le store en votre absence. Le surcoût est de 400 à 700 € sur un store neuf.
Comment entretenir la toile de mon store ?
Brossage à sec des poussières, lavage à l'eau tiède savonneuse une fois par an, rinçage, séchage complet avant de replier. Jamais de nettoyeur haute pression ni de solvant. Nos conseils d'entretien.
Store screen extérieur ou BSO : quelle différence ?
Le screen est une toile technique tendue dans des coulisses zip : il filtre 85 à 95 % du rayonnement tout en laissant voir dehors, et résiste au vent jusqu'à 100 km/h. Le BSO est un ensemble de lames aluminium orientables : ombre modulable, ventilation, occultation quasi totale, mais plus coûteux. Comparer les deux.
Moustiquaires
Quelle moustiquaire pour une baie coulissante ?
La moustiquaire plissée ou coulissante sur rail bas : elle se replie en accordéon sur le côté, ne gêne pas le passage et accepte des largeurs jusqu'à 6 m. Pour une porte-fenêtre à un vantail, une moustiquaire enroulable latérale ou une porte battante à ressort conviennent. Guide complet.
La moustiquaire empêche-t-elle de fermer le volet roulant ?
Non : la moustiquaire enroulable se fixe dans la feuillure ou sur le dormant, entre la fenêtre et le volet, et son caisson de 3 à 4 cm ne gêne pas le tablier. Nous vérifions le jeu disponible lors de la visite.
La toile arrête-t-elle le moustique tigre ?
Oui : la maille standard de 1,2 à 1,4 mm bloque le moustique tigre, très présent dans la vallée du Tarn et l'agglomération toulousaine. Une toile à maille fine (0,8 mm) existe pour les moucherons et le pollen.
Prix indicatifs. Les prix et fourchettes mentionnés sur cette page sont donnés à titre purement indicatif (TTC, fourniture et pose, tarifs constatés en 2026 dans le nord toulousain). Ils varient selon les dimensions, les matériaux, les options et la configuration du chantier. Seul le devis personnalisé établi après visite technique gratuite fait foi.
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